景区门票销售管理系统_景点门票管理系统
1.旅游景区电子票务系统解决了景区哪些问题?
2.旅游景区票务如何管理?
随着互联网经济模式的发展,许多行业相继进入网上销售和销售的模式,例如我们常说的网上购买火车票,网上购买美食等等。而旅游景区使用电子门票的形式也是跟随时代的发展,逐渐实现现代化管理,更好地为景区的人们服务。
旅游景区的电子售票有以下几种优势。首先是可以为景区带来更高效率的管理。网上也报道过景区因为人工检票,出现人挤人的拥堵现象,容易发生踩踏事故。?电子购票也可以避免因人工操作而出现的票和串票的现象发生,游客在进入景区时不用花很长的时间排队,给游客增加了更多的游览时间。同时电子票这种形式更方便旅游数据的统计和分析数据,更为以后的售票制定灵活的售票形式,为游客提供针对性的服务。
其次是电子票一般都是二维码,由专门的网络系统进行有效监控,再由景区的检票系统窗口直接自动识别,保密性好,容易保障个人信息安全。相对于之前的人工制票,景区的员工容易获取游客的个人身份信息,极大可能造成大批量的群体信息的泄露,给个人造成不必要的困扰。 ?
然后是电子票支付也用常见的形式,例如支付宝,微信,等支付手段,这些电子货币支付的购买票的游客人数和门票的金额都会储存在数据库中,在公司需要制作财务报表时,直接用数据库中的客观数据,打印成报表,节省了公司的人力和物力。 ? 最后是使用电子票的最终目的是为了更高效地服务游客,创造良好的景区形象,给游客留下公平消费,服务良好的体验感。同时数字化管理也在一定程度上减少了景区工作人员和游客所产生的矛盾,降低景区突发的概率。总之,旅游景区的电子购票的措施不仅有利于游客的出行,也方便了旅游公司对景区的管理。旅游景区电子票务系统解决了景区哪些问题?
节约成本
使用景区票务系统可以实现线上买票,线下直接扫描手机二维码直接入园,这样节约了景区设置多个售票窗口的人力、物力成本
便于管理
通过信息化手段可以杜绝景区票、人情票、黄牛票的产生,同时不会出现门票清点时的误差,这样帮助景区更加透明化的管理
提高效率
使用梦旅程景区票务系统可以通过其stccs系统收集游客大数据,让景区实时了解游客情况,景区财务情况,提高了景区管理效率
提高游客体验感
使用智能化设备可以更好的迎合当代游客的消费习惯,提高景区在游客心中的形象,为景区加分
旅游景区票务如何管理?
根据办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》和《旅游景区质量等级的划分与评定》,在国内外旅游发展日渐火热的形势下,景区创A标准有了更高的要求。信息化基础在信息化大项中分数占比最高,可见夯实基础是做好旅游景区信息化建设的重头戏。
可是对于中小景区来说,上线初期,全面智慧景区不仅难度高而且投入大,对于中小景区的资金压力是比较大的,但放弃智慧化建设也就跟不上时代的脚步。最好的切入点是从景区票务系统建设开始,一个好的票务系统是景区规范化管理的第一步,物联网、云计算、大数据、人工智能的运用可以在短期内大幅提升景区软实力,培养景区的核心竞争力,不仅能让景区在管理上事半功倍,也是启动智慧景区建设的关键。基础的是解决了景区人工售票检票的功能,更帮助景区解决了景区售票排队拥挤的问题,偷票,漏票,倒票的问题,还有财务对账的准确性等优势。
那么中小景区选择易景通有哪些优势呢?
1.SaaS部署
SaaS云服务平台,无需景区单独购买服务器,也不需要花高价去建设服务器和专门的维护人员去维护,系统部署完就可以上线,安装应用软件即可使用,易景通7*24小时在线服务,有一对一的售后服务群,任何问题均有专人解决回复。
2.10专注于景区行业
易景通依托于十年来的景区运营经验,深刻的了解到景区的需求,更懂景区运营痛点,深刻诊断景区不挣钱的原因。研发的系统也深刻的从景区角度出发,更合适也更简单。
3.价格合理,不玩套路
市场上很多产品良莠不齐,有些商家玩起了营销游戏,有的给你免费使用,但是要景区的门票分成。有的则是干涉景区的资金链等等情况。拒绝套路,定价合理,易景通软件价格根据运营,研发,生产所需要的成本合理定价,景区可按需选购,一次性收费,终身使用,后续系统免费升级等
推介一个旅游景区票务管理程序:A未盖章票的管理
公司所有购票面经仓管验收员、财务负责人及票面主管人员三方骓真伪、质量后,移交给票面主管人员封管并妥善保存,所有票面的类型、数量、编码一律造册并各自存档。
B有效票面的发行管理
所存票面经售票人员加盖公司指定用章后方可成为有效票。盖章必须清晰无误方可,若有瑕疵编号记录并申请此票面作废。
验票员应验证票面当日有效或有效期间内方可放行。发行票面数量,票面主管人员应通过与财务及营销部的沟通来根据经营口实际情况确定发放的数量,原由上一次所领数量不超过一周,重大节日不超过三天为限。
领票人与票面主管人员在确认票务数量、种类、编号验收、盖章验收合格后,办理好领票手续并双方确认。
C票面的销售管理
所有散客票售票员应按票面法定价格销售,若有优惠必须严格执行公司现阶段的票面优惠政策和审批程序。
团队票无论是现付还是签单,售票员必须按营销部的预约定单执行销售。落单失误由营销部负责,执行失误由票房负责。
没有预约的团队,票房应先知会营销部即刻落单并按公司的统一的团队优惠价格。
针对超过8人以上的散客优惠必须使用散客票面销售。大部门经理可享受9折扣权使用,副总享受8折的折扣权,总经理享受7折内的折扣权。谁批准,谁确认,谁负责。售票人员不直接使用散客的折扣权。
营销部团队预约单。每式四联分别派出财务、票务、门卫验票(无价格)营销部自备查,当日票房交款时必须将此预约单边同销售报表交给两者核对。若有价格差错或根据必须同营销部统一更正,并及时知会相关部门,否则视无尽无休并追究其相关责任。
D入园的验票管理
验票员应按票面真伪、日期及人数、团队及散客性质、儿童高度、老年人年龄、伤残人士、军警、记者、导游等身份相符合方可放行,所例因素若不符者放行视违规。
验票员验票完毕即刻票根分离,票面还游客,票根入箱,否则视为违规。
内部放行条及嘉宾的放行按公司相关制度执行。验票员必须告知游客妥善保存票面以备查。E票款式上交管理
票房按公司规定的时间将当日的销售款项上交出纳并办理签收,管票员手执票房所持存票的编号清点并清点确认未售票的数量。重大节日,金额较大时,财务应营业中预收票款。F票务的监管与核对
财务责任人可随时抽查票面主管员及票房的票面与款项的同步性,每月必须清盘点。
票面主管员每天到票房核查未销售票并与财务部校对。门卫验票的票根应交营销部清点汇总并与财务当时的销售报表核对,发现问题及时处理。
公司派专员每日一至二次的游客手持票面的抽查。